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Formation financière pour dirigeants de PME

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez lenarvicos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de gestion financière pour petites entreprises.

1 Responsable du traitement

lenarvicos, située au 15 Rue Boudeville, 31100 Toulouse, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par email à contact@lenarvicos.com ou par téléphone au +33786908304.

2 Données collectées

Dans le cadre de nos services de formation et d'accompagnement en gestion financière, nous sommes amenés à collecter différents types d'informations vous concernant.

Données d'identification

  • Nom, prénom et raison sociale de votre entreprise
  • Adresse postale professionnelle
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Numéro SIRET de votre structure

Données professionnelles

  • Secteur d'activité et taille de votre entreprise
  • Besoins en formation identifiés
  • Historique des formations suivies
  • Documents fournis dans le cadre de la formation

Données de connexion

  • Adresse IP et données de navigation
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Date et heure des connexions à notre plateforme

3 Finalités du traitement

Vos données sont traitées uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes.

  • Gestion des inscriptions et suivi pédagogique de nos formations
  • Communication des informations relatives aux sessions de formation
  • Facturation et gestion comptable
  • Amélioration de nos services et personnalisation de l'accompagnement
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Envoi d'informations sur nos nouvelles formations (avec votre accord préalable)
Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de formation, votre consentement lorsque requis, et nos obligations légales notamment en matière de facturation et de conservation des documents.

4 Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de notre structure dans le cadre de leurs fonctions.

Destinataires internes

  • Équipe pédagogique et formateurs
  • Service administratif et comptable
  • Responsable des systèmes d'information

Destinataires externes

  • Prestataires techniques assurant l'hébergement de notre plateforme
  • Expert-comptable et commissaire aux comptes
  • Organismes de financement de la formation professionnelle (sur demande)
  • Autorités administratives sur demande légale

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

5 Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de données Durée de conservation
Dossier de formation 3 ans après la fin de la formation
Documents comptables 10 ans conformément à la législation
Prospects non clients 3 ans après le dernier contact
Données de connexion 12 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

6 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Obtenez une copie des données que nous détenons sur vous et des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la limitation

Demandez la limitation du traitement de vos données dans des cas spécifiques.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, adressez-nous une demande par email à contact@lenarvicos.com ou par courrier à notre adresse postale. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une copie de votre pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7 Sécurité des données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Accès sécurisé à notre plateforme par authentification forte
  • Sauvegardes régulières et chiffrées de nos systèmes
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière de notre équipe à la protection des données
  • Contrôle d'accès strict aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Clauses de confidentialité dans les contrats de travail
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à nos obligations légales.

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités de base. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, nous permettant d'améliorer nos services. Ces données sont collectées de manière anonyme.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

9 Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales.

Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un message visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Besoin de plus d'informations ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

Téléphone : +33 7 86 90 83 04
Adresse : 15 Rue Boudeville, 31100 Toulouse, France